Dashboard Análise Service Desk T.I.

📝 Descrição

Dashboard de Service Desk desenvolvido em Power BI para gestão eficiente dos serviços de TI. Inclui análises de chamados abertos, fechados, YoY, média diária, “Aberto x Resolvido”, além de insights por hora, clientes e problemas. Conta com recursos como tooltips, drill-down, drill-through, menu retrátil responsivo e aplicação das melhores práticas de visualização.

🎯 Para quem é

• Empresários e gestores de T.I.
• Analistas de dados
• Estudantes de Power BI

🔧 Requisitos

• Ter uma conta gratuita ou licenciada no Power BI (Desktop ou Service)
• Conhecimento básico no uso do Power BI para editar, filtrar e adaptar os dados conforme sua necessidade

📦 O que você receberá

• Arquivo editável (.pbix) do dashboard
• Bases de dados
• Layout
• Documentação

💎 Benefícios

• Economize tempo com uma solução pronta e totalmente editável
• Tome decisões mais rápidas e assertivas com dados visuais e interativos
• Melhore a eficiência na geração de relatórios da sua equipe
• Ganhe produtividade e eficiência no acompanhamento de metas e resultados
• Fácil de personalizar conforme a necessidade do seu negócio